Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: Decembrie 2025

Introducere

Bine ai venit la Echilibru Interior! Confidențialitatea ta este extrem de importantă pentru noi. Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, protejăm și gestionăm informațiile tale personale atunci când folosești serviciile noastre de yoga și wellness.

Ne angajăm să protejăm datele tale personale și să respectăm legislația aplicabilă în materie de protecție a datelor. Echilibru Interior operează cu transparență completă în ceea ce privește gestionarea informațiilor tale.

Informații pe Care le Colectăm

Pentru a-ți oferi cele mai bune servicii de yoga și a personaliza experiența ta la Echilibru Interior, colectăm următoarele tipuri de informații:

Informații Furnizate de Tine

• Nume și prenume când te înregistrezi pentru clase de yoga
• Adresa de email pentru comunicări și confirmări de rezervări
• Număr de telefon pentru notificări urgente sau modificări de program
• Preferințele tale pentru tipuri de yoga (Hatha, Vinyasa, Yin, etc.)
• Informații despre experiența ta anterioară în yoga
• Detalii despre obiectivele tale de wellness

Informații Colectate Automat

• Adresa IP și informații despre dispozitiv
• Tipul și versiunea browserului folosit
• Paginile vizitate pe site-ul Echilibru Interior
• Timpul petrecut pe fiecare pagină
• Date despre interacțiunile cu conținutul nostru

Cum Folosim Informațiile Tale

La Echilibru Interior, folosim informațiile colectate pentru a-ți oferi servicii de calitate superioară:

• Gestionarea rezervărilor tale pentru clase de yoga și sesiuni private
• Personalizarea programelor de antrenament în funcție de nivelul și obiectivele tale
• Trimiterea de confirmări și mementouri pentru clasele la care te-ai înscris
• Procesarea comenzilor pentru accesorii și echipament de yoga
• Îmbunătățirea serviciilor și experiența generală pe site
• Comunicarea de oferte speciale și workshop-uri noi
• Răspunsul la întrebările și solicitările tale

Protecția Datelor Tale

Securitatea informațiilor tale este o prioritate pentru Echilibru Interior. Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele tale personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii.

Măsurile noastre de securitate includ:

• Criptarea datelor sensibile în timpul transmiterii
• Accesul restricționat la informațiile personale doar pentru personalul autorizat
• Sisteme securizate de stocare a datelor
• Monitorizare continuă pentru potențiale vulnerabilități
• Politici stricte de confidențialitate pentru angajații noștri

Partajarea Informațiilor

Echilibru Interior nu vinde, nu închiriază și nu partajează informațiile tale personale cu terțe părți în scopuri comerciale. Putem partaja informații doar în următoarele situații:

• Cu furnizori de servicii care ne ajută să operăm platforma (procesare plăți, hosting)
• Când este necesar din punct de vedere legal sau pentru a răspunde la solicitări legale
• Pentru a proteja drepturile, proprietatea sau siguranța Echilibru Interior și a utilizatorilor
• Cu consimțământul tău explicit pentru situații specifice

Drepturile Tale

În calitate de utilizator al serviciilor Echilibru Interior, ai următoarele drepturi privind datele tale personale:

• Dreptul de acces: Poți solicita o copie a datelor personale pe care le deținem despre tine
• Dreptul de rectificare: Poți corecta informațiile incorecte sau incomplete
• Dreptul la ștergere: Poți solicita ștergerea datelor tale în anumite circumstanțe
• Dreptul la restricționare: Poți solicita limitarea procesării datelor tale
• Dreptul la portabilitate: Poți primi datele tale într-un format structurat
• Dreptul de opoziție: Poți te opune procesării datelor în anumite situații

Retenția Datelor

Păstrăm informațiile tale personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, inclusiv pentru a satisface cerințele legale, contabile sau de raportare. La Echilibru Interior, evaluăm periodic necesitatea păstrării datelor și le ștergem în mod securizat când nu mai sunt necesare.

Confidențialitatea Copiilor

Serviciile noastre de yoga sunt destinate persoanelor cu vârsta de peste 16 ani. Echilibru Interior nu colectează în mod intenționat informații personale de la copii sub 16 ani. Dacă ești părinte sau tutore și crezi că am colectat date despre copilul tău, te rugăm să ne contactezi pentru a lua măsurile necesare.

Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate pentru a reflecta modificările în practicile noastre sau în legislația aplicabilă. Orice modificare semnificativă va fi comunicată prin email sau printr-o notificare vizibilă pe site-ul Echilibru Interior.

Consimțământ

Prin utilizarea site-ului Echilibru Interior și a serviciilor noastre de yoga, consimți la colectarea și utilizarea informațiilor conform acestei politici de confidențialitate. Dacă nu ești de acord cu acești termeni, te rugăm să nu folosești serviciile noastre.

Contact

Dacă ai întrebări, preocupări sau solicitări legate de confidențialitatea datelor tale la Echilibru Interior, te încurajăm să ne contactezi prin formularul disponibil pe site. Vom răspunde la toate solicitările tale într-un termen rezonabil și vom depune toate eforturile pentru a-ți proteja drepturile.